AICRANE контейнерный козловой кран 45 тонн в Алматы, Казахстан
Основная информация о проекте
Видео проекта
Процесс сотрудничества AICRANE с клиентом Рената
Мы познакомились с Ренатой и его компанией через google в 2022 году, который нашел сайт нашей компании по запросу “козловые краны“. Его компания занимается логистикой и хотела приобрести краны для подъема контейнеров на железнодорожных терминалах.
Наши проектные специалисты начали общаться с клиентом по проекту. Мы понимаем, что заказчику нужен кран для обработки 100-120 контейнеров в день, и кран должен работать более эффективно, и много раз общаемся, обсуждаем и корректируем технологический план. Две стороны достигли окончательного плана после 2 раз совместного создания плана: Рельсовый контейнерный козловой кран RMG45T-32M, H=12.5M A6 каждая рабочая стрела 8M и 5.5M.
После согласования заказа контейнерного козлового крана с заказчиком и получения от него предоплаты, производство было начато и завершено раньше срока в соответствии с контрактом, и было отгружено в Алматы в соответствии с требованиями соблюдения упаковки для международных перевозок.
Наша команда досрочно завершила производство согласно договору и начала отгрузку крана в Алматы в ноябре 2022 года.
После получения груза Рената осмотрела его по нашим инструкциям. При транспортировке все было хорошо.
Прежде чем Рената и ее компания выполнили монтаж крана, они попросили нашу команду инженеров помочь с монтажом. После получения запроса от клиента на монтаж мы потратили неделю на оформление визы и авиабилета для инженера и прибыли на объект заказчика в кратчайшие сроки.
После того как инженеры выполнили монтаж и ввод крана в эксплуатацию, все работы стали выполняться в полном режиме. Клиент также высоко оценил работу инженеров.
Комплименты клиента
Рената:
Качество очень хорошее! Если у нас есть клиенты, с которыми нужно связаться и которые хотят своими глазами увидеть качество наших кранов и рабочей площадки, их также с удовольствием пускают на площадку.
Мы стали очень хорошим партнером благодаря быстрому реагированию на запросы, профессиональному техническому обслуживанию и выполнению своих обещаний, а также активному предоставлению рекомендаций по монтажу и другим аспектам признания клиентов.
Послепродажное обслуживание Aicrane
Установка и ввод в эксплуатацию на месте, сопровождаемые инженерами-технологами на протяжении всего процесса, продолжают помогать клиентам решать проблемы;
Обеспечить профессиональное обучение, чтобы помочь клиентам создать профессиональную производственную и операционную команду;
Обеспечьте клиентов запасными частями на весь срок службы.
ВАШИ УСПЕХИ ЭТО И НАШИ УСПЕХИ!
Вы можете связаться с нами через веб-сайт или по телефону для получения дополнительной информации о проекте и поддержки по установке. Мы своевременно ответим на ваши вопросы и предоставим профессиональное послепродажное обслуживание.
Узнать больше