![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/05/service-banner-PC.jpg)
Обеспечение потребностей клиентов
Комплексное обслуживание
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/05/one-stop-service-bg.jpg)
Полный спектр услуг для вашего проекта
AICRANE предоставляет комплексные комплексные услуги, охватывающие весь процесс от консультации по проекту до поставки оборудования и послепродажного обслуживания. Мы располагаем опытной командой онлайн-консультантов, командой технической поддержки и командой доставки, чтобы обеспечить высокое качество производства оборудования, а также предоставить каждому клиенту удобный и эффективный сервис.
Индивидуальное обслуживание
Изготовление крана по индивидуальному заказу
Техническая команда AICRANE оснащена техническими специалистами, имеющими опыт проектирования подъемного оборудования, и стремится предоставить клиентам индивидуальные решения. Будь то конкретный тоннаж, особые условия работы или специфические требования к проекту, наши инженеры предоставят вам 2-3 комплекта решений, включая фотографии, видео, инструкции, конфигурации, 3D чертежи оборудования, чтобы убедиться, что они являются наиболее подходящим подъемным оборудованием, предоставляемым для проектов клиентов.
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/05/customized-service-bg.jpg)
Техническая поддержка
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/05/tech-service-bg01.jpg)
Установка и пусконаладка
AICRANE стремится к эффективной работе оборудования и удовлетворенности клиентов. После того как оборудование будет доставлено на объект клиента, мы организуем работу наших инженеров для дистанционного видеоинструктирования по установке или руководства на месте в соответствии с потребностями клиента. После установки оборудования мы проведем тщательный инструктаж по вводу в эксплуатацию, чтобы обеспечить надежную работу оборудования.
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/05/tech-service-bg02.jpg)
Услуги по обучению
В целях обеспечения безопасного использования оборудования и достижения максимальной производительности мы предлагаем нашим клиентам услуги по обучению, в рамках которых профессиональные технические специалисты AICRANE обучают операторов клиента. Обучение включает в себя процедуры запуска и выключения оборудования, выполнение аварийных процедур, а также подробное описание различных конфигураций.
Карта присутствия клиентов AICRANE
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/complete-earch-new.jpg)
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/mapline01.png)
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/mapline02.png)
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/mapline03.png)
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/mapline05.png)
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/mapline06.png)
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/mapline04.png)
Карта присутствия клиентов AICRANE
AICRANE стремится обеспечить клиентов быстрым реагированием и универсальным обслуживанием, специализируясь на разработке индивидуальных решений для различных отраслей промышленности. За 20 лет развития мы открыли зарубежные филиалы в России, Узбекистане, Индонезии, Малайзии, Нигерию, Пакистане, на Филиппинах и создали местных агентов в более чем 30 странах, обеспечивая своевременную установку и послепродажное обслуживание для клиентов по всему миру.
Зарубежные филиалы
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/Philippines-flag.jpg)
Филиппины
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/Malaysia-flag-1.jpg)
Малайзия
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/Indonesia-flag-1.jpg)
Индонезия
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/Russia-flag-1.jpg)
Россия
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/Nigeria-flag-1.jpg)
Нигерия
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/04/Uzbekistan-flag-1.jpg)
Узбекистан
Послепродажное обслуживание
![](https://aicranes.ru/wp-content/uploads/2024/05/after-sales-service-bg.jpg)
Станем вашим надежным партнером
Мы предоставляем комплексное послепродажное обслуживание для обеспечения долгосрочной удовлетворенности клиентов и бесперебойной работы проектов после поставки оборудования. Наша команда послепродажного обслуживания состоит из профессиональных техников, которые имеют богатый опыт и профессиональные знания, и способны своевременно и эффективно решать все виды проблем, возникающих у клиентов в процессе использования оборудования.